الجودة والابتكار
الإلتزام بأعلى مواصفات الجوده التي تفوق توقعات العملاء
سياسة الجودة
بالإضافة إلى ذلك، تلتزم إدارة وموظفي مدماك بتوفير المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجات العملاء ورغباتهم وتوقعاتهم ، كل ذلك من خلال الالتزام بالقوانين والسياسات المحلية والدولية التي لها علاقة مباشرة بعمليات الشركة ومنتجاتها. وقد تأكد ذلك من خلال تطبيق أنظمة الجودة ISO 9001: 2008 ، والتي تخضع لمراجعة مستمرة كأداة للتطوير. يتم تطبيق ISO 9001: 2008 كنظام لإدارة الجودة بالتوازي مع تطبيق معايير GMP في القسم البيطري. علاوة على ذلك ، حصلت الشركة على علامة الجودة الأردنية (JQM) لمنتجاتها من المبيدات من قبل المعهد الأردني للمواصفات والمقاييس (JISM).
تتمثل مسؤولية إدارة الجودة في بناء نظام الجودة المناسب ثم اتخاذ الإجراءات للتأكد من أن منتجات مدماك تفي بمتطلبات الجودة المحددة.
يتم الحصول على ذلك من خلال ضمان الجودة ومراقبة الجودة ومن خلال دمج متطلبات ممارسات التصنيع الجيد للأدوية البيطرية ومواصفات منظمة الأغذية والزراعة لمبيدات الآفات، والتي يتبعها مصنع مدماك دائمًا بدقة شديدة.
سياسة توكيد الجودة
لتحقيق ذلك، يستخدم توكيد الجودة ممارسات التصنيع الجيد وعوامل أخرى. هنا في مدماك يتم تطبيق مفهوم "توكيد الجودة" إلى أقصى حد!
يعمل فريق توكيد الجودة من ذوي المهارات العالية لضمان أن؛
• تصميم المنتجات وتطويرها يتم بطريقة تراعي متطلبات المعايير الدولية.
• الالتزام باستخدام نماذج مكتوبة لعمليات الإنتاج والتحكم وفقًا لممارسات التصنيع الجيدة وغيرها من المتطلبات.
• يتم عمل الترتيبات لتصنيع وتوريد واستخدام المواد الاولية ومواد التعبئة الصحيحة.
• يتم تنفيذ السيطرة اللازمة على المواد الأولية والمنتجات الوسيطة والمنتجات بشكلها الكلي قبل التجزئة وغيرها من الضوابط والمعايرات وعمليات التحقق أثناء العملية الإنتاجية.
• يتم تصنيع المنتج النهائي وفحصه بشكل صحيح ، وفقًا للإجراءات المحددة تمهيدًا لطرحه في السوق وفقًا لمتطلبات تصاريح التسويق وأي تعليمات أو قواعد أخرى.
يتم تحقيق كل ذلك بشكل أساسي من خلال إصدار إجراءات مكتوبة تغطي جميع الجوانب المتعلقة بصنع منتجات عالية الجودة، وإجراء التفتيش الذاتي و/أو تدقيق الجودة الذي يقيّم بانتظام فعالية وقابلية تطبيق نظام توكيد الجودة؛ وأخيراً وليس آخراً مواصلة مراجعة وتحسين نظام الجودة.
ضبط الجودة
لدى مدماك قسم فعال لمراقبة الجودة يديره موظفون ذوو مهارات عالية، وهم مسؤولون عن تطبيق نظام ضبط الجودة.
تتوفر في الشركة مرافق معملية مناسبة ومخصصة لتسهيل عمل قسم ضبط الجودة، حيث توجد مختبرات مضبوطة بيئيًا، منها مختبر كيمياء ومختبر كروماتوغرافيا ومختبر ميكروبيولوجي، بالإضافة إلى المكاتب والأرشيف. جميع المختبرات مجهزة بأحدث المعدات من HPLCs و GC و IR و UV وغيرها الكثير.
قسم ضبط الجودة مسؤول بشكل أساسي عن التحليل والموافقة أو الرفض للمواد الخام ومواد التعبئة والتغليف والمواد قيد الانتاج والمنتجات النهائية.
ويتحكم القسم أيضًا من خلال مختبر الأحياء الدقيقة ببيئة المصنع ويتأكدون من تنفيذ جميع اللوائح المتعلقة بالصحة والنظافة والتي تشمل الآلات والأرضيات والجدران والموظفين داخل وخارج عمليات الإنتاج.
جميع الطرق التحليلية التي يستخدمها قسم ضبط الجودة هي وفقًا لدساتير الأدوية العالمية مثل (USP و BP و EURP). بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع المواد المعيارية المرجعية المستخدمة في االفحوصات المختلفة هي معايير دوائية معتمدة. وكذلك فإن طرق التحليل الخاصة بمبيدات الآفات تتبع بدقة مرجع الـ CIPAC العالمي وتلتزم بمواصفات منظمة الأغذية والزراعة (FAO).
البحث والتطوير
هو القسم الجوهري الذي يتم توجيه عمله نحو الابتكار وتطوير وتحسين المنتجات والعمليات.
الموظفون الموهوبون الذين يديرون هذا القسم هم القلب والعقل وراء جميع المنتجات عالية الجودة التي نقدمها كحلول مبتكرة لعملائنا.
تم تخصيص مختبر مجهز بشكل ممتاز ليلبي متطلبات أعمال تطوير تراكيب جديدة باستخدام أفضل الموارد والمواد الأولية عالية الجودة وتقنيات التركيب الحديثة. ويعمل موظفو قسم البحث والتطوير بشكل حثيث على تطوير تراكيب جديدة وتحسين المنتجات القديمة باستمرار لاستيعاب احتياجات المزارعين ومواكبة التغيير الحاصل في الأمراض والآفات التي تصيب النباتات والحيوانات.
إتصل بنا
نود أن نسمع منك